Dit beleid beschrijft de verwerking rond istanbulstamcel.nl en aanvragen bij Istanbul Stamcel. Een contactaanvraag is geen behandelovereenkomst. Versie voor de nieuwe website: 13 oktober 2026.
Contact en verantwoordelijke
Privacyvragen: info@istanbulstamcel.nl; telefoon +90 534 856 92 92. Correspondentieadres: Suadiye, Bağdat Cad. No: 393 Kat: 1, 34740 Kadıköy/İstanbul, Türkiye. De volledige juridische naam en registratiegegevens van de verwerkingsverantwoordelijke moeten vóór publicatie worden bevestigd.
Welke gegevens de aanvraag bevat
Het formulier vraagt naam, e-mailadres, telefoon/WhatsApp en een voorlopige reisdatum. U kunt woonland, voorkeurstaal, contactmethode en vragen toevoegen. Leeftijd, aandoening, doelen, duur van klachten, huidige zorg, eerdere behandeling en mobiliteit zijn optionele gezondheidsgegevens. Deel alleen wat nodig is; het huidige formulier vraagt geen paspoort, betaalkaart of volledig medisch dossier.
Doel en grondslag
Contactgegevens worden gebruikt om uw vraag te beantwoorden en op uw verzoek een mogelijk traject te bespreken. Voor vrijwillig verstrekte gezondheidsinformatie vraagt het formulier afzonderlijke uitdrukkelijke toestemming. Een aanvraag geeft geen toestemming voor behandeling of algemene marketing. Een definitieve grondslagen- en bewaartermijnenlijst wordt vóór ingebruikname vastgesteld. U kunt toestemming intrekken via het bovenstaande e-mailadres; eerdere rechtmatige verwerking blijft daardoor niet onrechtmatig.
Ontvangers en verwerking in Turkije
Het aanvraagformulier stuurt gegevens naar het bestaande Wix Forms-systeem van Istanbul Stamcel. Bevoegde medewerkers behandelen uw aanvraag. Als klinische beoordeling nodig is, moet duidelijk zijn welke behandelaar gegevens ontvangt en met welk doel. Contact via WhatsApp of e-mail vindt daarnaast plaats via de betreffende dienstverleners. Gegevens kunnen in Turkije worden ingezien en door technische leveranciers elders worden verwerkt. De toepasselijke doorgiftegrondslag, leveranciers en waarborgen moeten vóór publicatie worden vastgelegd; alleen websitegebruik is geen toestemming voor internationale doorgifte.
Bewaren, beveiliging en uw rechten
Gegevens mogen niet langer worden bewaard dan nodig voor het vastgestelde doel en toepasselijke verplichtingen. Concrete termijnen voor aanvragen, gezondheidsinformatie en eventuele medische dossiers zijn nog te bevestigen. Passende toegangsbeperking en beveiliging moeten aansluiten op de gevoeligheid van de gegevens. Afhankelijk van toepasselijk recht kunt u inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid of bezwaar vragen. Neem contact op voor uw verzoek; zo nodig vragen we proportionele identiteitscontrole. U kunt ook een klacht indienen bij de bevoegde toezichthouder, waaronder de Autoriteit Persoonsgegevens of de Turkse KVKK waar van toepassing.
Cookies, externe diensten en minderjarigen
Met uw toestemming gebruiken wij Wix Analytics voor bezoeken, succesvol ontvangen consultatieaanvragen en WhatsApp-klikken. De analysecode wordt pas geladen nadat u statistieken toestaat. Ingevulde formuliergegevens worden niet aan analysegebeurtenissen toegevoegd. U kunt uw keuze op elk moment wijzigen via Cookievoorkeuren onderaan de website. Wij bewaren uw keuze maximaal 180 dagen. Advertentietracking is niet ingeschakeld. Noodzakelijke functies, waaronder het aanvraagformulier, blijven zonder statistieken beschikbaar. Externe diensten hebben hun eigen privacybeleid. Aanvragen voor minderjarigen horen van een ouder of bevoegde vertegenwoordiger te komen.